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Los Ingenieros de Servicio de Campo y los Especialistas de Soporte Técnico están disponibles para ayudar con todas sus necesidades técnicas. Los Especialistas de Soporte Técnico están disponibles para proporcionar soporte telefónico y por correo electrónico para sus preguntas técnicas y sobre piezas. Nuestros Ingenieros de Servicio de Campo instalan equipo nuevo y proporcionarán servicios en sitio cuando sea requerido.
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Los especialistas en recubrimientos para lentes están disponibles para ayudar con todas sus preguntas.
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El Soporte de Software está disponible para apoyar con preguntas respecto al Software de Laboratorio Innovations™. Debido a la reciente venta del software de laboratorio de Innovations™ a Ocuco, Inc., las Actualizaciones de la Base de Datos de Lentes ahora son administradas a través de Ocuco. Para acceder a las Actualizaciones de la Base de Datos de Lentes, contacte a Ocuco al 1-866-233-LENS para un nombre de usuario y contraseña y luego visite www.ocuco.us.
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