Service and Support 服务与支持

服务全球的能力

Coburn Technologies 致力于为我们的客户提供最优质的技术支持。发挥我们内部客户服务中心和战略性遍布世界各地的高素质技术支持与现场服务工程师的作用,为我们销售的每一件产品提供快速、可靠的服务。我们通过在以下地区安排专属员工,为北美和南美、英国、欧洲、非洲、中东、印度和孟加拉国、澳大利亚、新西兰、中国和菲律宾的客户提供支持:

  • 康涅狄格州南温莎(总部)
  • 佛罗里达州迈阿密(拉丁美洲总部)
  • 佛罗里达州博卡拉顿(涂层中心)
  • 德克萨斯州圣安东尼奥
  • 俄勒冈州波特兰
  • 宾夕法尼亚州费城
  • 秘鲁利马
  • 英国汉普郡
  • 新加坡
  • 菲律宾马尼拉
  • 印度班加罗尔
  • 孟加拉国达卡
  • 中国丹阳

客户服务中心

您的服务之旅将始于我们的客户服务中心团队接受您的订单、帮助退回零件、回答有关您订单的问题、安排技术支持电话并回答有关您帐户的基本问题。

1-800-COBURN1 (1-800-262-8761)
CustomerCareCenter@Coburntechnologies.com
En Español – 305-592-4705

周一至周五上午 8:30 至下午 5:00 EST

准备好以下信息:

您的帐号(如有)
您设备的序列号
您正在寻找的零件的零件号(如果适用)
描述您的问题

技术支持

现场服务工程师和技术支持专家可随时提供帮助,满足您的所有技术需求。技术支持专家可通过电话或电子邮件的方式为您的技术和零件问题提供支持。如果需要现场服务,我们将安排现场服务工程师前往您所在位置。我们的现场服务工程师可为您安装新设备,并在需要时提供培训。

北美/中美/南美

83 Gerber Road West
South Windsor, CT  06074

技术电话支持(英语):800-262-8761
周一至周五上午 8:30 至下午 5:00(美国东部时间)

Soporte técnico telefónico(西班牙):305-592-4705
周一至周五上午 8:30 至下午 5:00(美国东部时间)

电子邮件:
TechnicalSupport@coburntechnologies.com
拉丁美洲:
LAMService@coburntechnologies.com

英国/欧洲

Suite 203
The Commercial Centre
Picket Piece
Andover, Hampshire SP11 6RU | UK

电话/传真:+44 (0) 1264 568400

电子邮件:
info@coburntechnologies.com

亚洲/中东/非洲

1008 Toa Payoh North #06-09
Singapore 318996
Republic of Singapore

电话:+65-6253-8577 
传真:+65-6255-1371

电子邮件
nram@coburntechnologies.com